Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Respetamos su privacidad y la importancia de la información que nos confía. Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio, y le informa sobre Sus derechos de privacidad y sobre cómo la ley le protege.
Al acceder al Servicio o utilizarlo, usted acepta las políticas y prácticas descritas en esta Política de privacidad. Cada vez que visita o utiliza el Servicio, usted acepta y consiente expresamente que recopilemos, usemos y divulguemos la información que proporciona, tal como se describe en esta Política de privacidad. Cualquier término en mayúsculas no definido en el presente documento tendrá el significado establecido en los Términos de servicio.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica al uso que usted haga de sitios, servicios o aplicaciones de terceros a los que pueda acceder a través del Servicio. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos terceros para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al utilizar el Servicio. Por ejemplo, recopilamos información cuando descarga nuestra Aplicación, se registra en nuestro Servicio, crea una cuenta, completa un formulario, participa en cualquier función interactiva del Servicio, solicita atención al cliente o se comunica con nosotros de cualquier otro modo. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen, entre otros:
- Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico)
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador)
- Cualquier otra información que usted decida proporcionar
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información que recopilamos para:
Los Datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (p. ej., dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y la fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando Usted accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil, Nosotros podemos recopilar automáticamente cierta información, incluida, entre otras, el tipo de dispositivo móvil que Usted utiliza, el ID único de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que Usted utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico. Podemos asociar sus identificadores de dispositivo o su número de teléfono con su cuenta. En función de la naturaleza de su consulta o de sus actividades en el Servicio, también podemos solicitarle otra información relevante para su uso del Servicio.
También podemos recopilar información que Su navegador envía cada vez que Usted visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil.
Información procedente de Servicios de redes sociales de terceros
La Empresa le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes Servicios de redes sociales de terceros:
Si Usted decide registrarse a través de un Servicio de redes sociales de terceros o concedernos acceso a él de otro modo, Nosotros podemos recopilar Datos personales que ya estén asociados a la cuenta de Su Servicio de redes sociales de terceros, en concreto Su nombre, Su dirección de correo electrónico y Su foto de perfil. No accedemos a Sus contactos ni a otros datos de Su cuenta. Consulte la Sección 6 para saber cómo tratamos los datos recibidos de Google.
Usted también puede tener la opción de compartir información adicional con la Empresa a través de la cuenta de Su Servicio de redes sociales de terceros. Si Usted decide proporcionar dicha información y Datos personales, durante el registro o de otro modo, otorga a la Empresa permiso para utilizarlos, compartirlos y almacenarlos de manera coherente con esta Política de privacidad.
3. Protección de datos
Trabajamos intensamente para proteger su información y adoptamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de otro tipo adecuadas y comercialmente razonables para ayudar a proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, independientemente de cómo o dónde se almacene. La seguridad de Sus Datos personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de sus Datos personales
Los Proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, tratan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de conformidad con sus Políticas de privacidad.
4. Analítica
Podemos utilizar Proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios, incluida su dirección IP, su navegador web, las páginas vistas, el tiempo dedicado a las páginas, los enlaces en los que hace clic e información de conversión. Nosotros y otros podemos utilizar esta información para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de determinados contenidos, personalizar la experiencia del usuario y comprender mejor su actividad.
Google Analytics™
Google Analytics™ es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puede excluirse de determinadas funciones de Google Analytics™ a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones que Google proporciona en su Política de privacidad:
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google:
5. Documentos que redacta
Cuando abre un PDF en el editor web de PDF Redaction, ya sea desde su ordenador, desde Google Drive™ o desde Dropbox:
- El documento se procesa en su navegador. La visualización, el OCR y la creación del PDF redactado se realizan en su dispositivo. El archivo se guarda en el almacenamiento local de su navegador (IndexedDB) para que pueda seguir trabajando en él.
- Detección con IA. En el modo Nube (el predeterminado), el texto extraído de cada página, con la posición de las palabras, se envía a nuestro servicio de detección para encontrar datos personales. Se procesa solo para devolver los elementos detectados y no se almacena (retención de datos cero). En el modo Local, la detección se ejecuta en su dispositivo y no se envía texto del documento.
- Metadatos del documento. Registramos el nombre, el tamaño y el número de páginas del archivo para operar el Servicio y medir su uso.
- Almacenamiento en el servidor solo cuando es necesario. El editor web no sube el documento en sí. Un documento solo se almacena en nuestros servidores si usted decide guardarlo en su cuenta (por ejemplo, en Redaction Studio) o, para usuarios con sesión iniciada, si su navegador no puede guardarlo localmente. Puede eliminar los documentos almacenados en cualquier momento o pedirnos que los eliminemos.
6. Datos de usuario de Google
Esta sección explica cómo PDF Redaction accede, usa, almacena y comparte los datos recibidos de Google («datos de usuario de Google») cuando inicia sesión con Google o usa nuestra app de Google Drive™, «Redact PDF by PDF Redaction».
Datos a los que accedemos
- Inicio de sesión con Google: su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, para crear e identificar su cuenta.
- Google Drive™: solo los archivos PDF que usted decide abrir con nuestra app, ya sea con Abrir con → Redact PDF by PDF Redaction en Google Drive™ o seleccionando un archivo en el selector de Google (Google Picker™) de nuestro sitio web. Usamos el permiso
drive.filede Google, que no nos da acceso a ningún otro archivo de su Google Drive™. De cada archivo que abre leemos su nombre, tipo y contenido. Nunca creamos, modificamos ni eliminamos archivos de su Google Drive™. - Instalación de la app de Google Drive™: el permiso
drive.installsolo permite que Google Drive™ muestre nuestra app en su menú «Abrir con». No nos da acceso a sus archivos.
Cómo usamos los datos de usuario de Google
Usamos los archivos de Google Drive™ únicamente para ofrecer la función de redacción que usted solicita. El archivo se descarga directamente de Google a su navegador y se trata como se describe en la Sección 5. Los tokens de acceso emitidos por Google se guardan solo en la memoria de su navegador, nunca se almacenan en nuestros servidores y caducan automáticamente, normalmente en una hora.
Almacenamiento y conservación
El contenido de sus archivos de Google Drive™ no se almacena en nuestros servidores, salvo en los casos descritos en la Sección 5. La copia en su navegador permanece allí hasta que abra otro documento o borre los datos del navegador. Los metadatos del archivo (nombre, tamaño, número de páginas) se conservan con su cuenta mientras esté activa y se eliminan cuando elimina su cuenta.
Comunicación a terceros
No vendemos datos de usuario de Google. Solo los compartimos (a) con proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre para operar el Servicio, como el alojamiento y nuestro servicio de detección con IA, con obligaciones de confidencialidad y protección de datos; (b) cuando lo exige la ley; o (c) con su consentimiento expreso. No usamos los datos de usuario de Google para publicidad ni para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generales de IA o de aprendizaje automático.
Uso limitado (Limited Use)
El uso y la transferencia a cualquier otra app, por parte de PDF Redaction, de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).
Revocar el acceso y eliminar sus datos
Puede revocar nuestro acceso a su cuenta de Google en cualquier momento en myaccount.google.com/connections y quitar nuestra app en Google Drive™, en Configuración → Administrar aplicaciones. Para eliminar su cuenta y los datos asociados, escríbanos a support@pdf-redaction.com.
7. Dropbox
Puede abrir un PDF desde Dropbox con el selector de Dropbox (Dropbox Chooser) de nuestro sitio web. Inicia sesión en Dropbox y elige un archivo en una ventana de Dropbox. Nunca vemos su contraseña de Dropbox ni recibimos un token de acceso. Dropbox entrega a nuestra página solo el archivo que eligió: su nombre, tamaño, identificador y un enlace de descarga temporal que caduca a las cuatro horas. Su navegador descarga el archivo directamente desde Dropbox y lo trata como se describe en la Sección 5. No tenemos acceso a ningún otro archivo de su Dropbox y nunca creamos, modificamos ni eliminamos archivos en él. Para conocer las prácticas de privacidad de Dropbox, consulte dropbox.com/privacy.
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en support@pdf-redaction.com